📦 Αποστολές & Επιστροφές
Στη JW Cosmetics φροντίζουμε ώστε κάθε παραγγελία να φτάνει με ασφάλεια και όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
🚚 Αποστολές
- Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 2–5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας ή της πληρωμής, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής.
- Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ΕΛΤΑ Courier σε όλη την Ελλάδα.
- Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
- Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης (tracking number), ώστε να μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία της
💳 Τρόποι Πληρωμής
Μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας
- Πληρωμή μέσω IRIS
- Αντικαταβολή
Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφάλεια και τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
↩️ Επιστροφές
Για λόγους υγιεινής και προστασίας των καταναλωτών, δεν είναι δυνατή η επιστροφή καλλυντικών προϊόντων που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
Εάν παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν ή προϊόν διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή.
Μετά τον απαραίτητο έλεγχο, θα προχωρήσουμε είτε σε αντικατάσταση του προϊόντος είτε σε επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση.
📧 Χρειάζεστε βοήθεια;
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία ή στο email μας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.